Una piattaforma per mettere in contatto chi ha bisogno di un intervento con professionisti verificati nella propria zona.
Gli interventi più richiesti
Tre principi su cui si basa il servizio.
<30 min
Le richieste vengono notificate in tempo reale ai professionisti disponibili.
Il tempo medio di prima risposta è inferiore ai 30 minuti.
100%
Ogni professionista viene verificato prima di poter operare sulla piattaforma.
Il sistema di valutazioni e crediti interni è pubblico e consultabile.
100 km²
Il servizio è attivo nella Provincia di Varese.
La scelta di operare su un territorio circoscritto consente interventi più rapidi e un controllo diretto sulla rete.
Non è richiesta alcuna registrazione anticipata né pagamento.
L'utente descrive l'intervento necessario, con la possibilità di allegare fotografie.
Non è richiesto l'uso di terminologia tecnica.
I professionisti disponibili nella zona ricevono la segnalazione e rispondono indicando disponibilità e stima dei costi.
La scelta resta all'utente.
A lavoro completato, l'utente può lasciare una valutazione.
Le valutazioni alimentano il sistema di crediti interni della piattaforma.
La piattaforma è gratuita per gli utenti.
I professionisti operano attraverso crediti virtuali — i Prontora Coin — che regolano l'accesso alle richieste e incentivano la qualità del servizio.
Per gli utenti
Pubblicare una richiesta, ricevere proposte e scegliere un professionista non comporta alcun costo.
Il pagamento avviene direttamente tra utente e professionista.
Per i professionisti
I professionisti ricevono 50 crediti alla registrazione.
Ogni lavoro completato e ogni valutazione positiva genera nuovi crediti.
I crediti servono per accedere alle richieste.
Come funziona
I professionisti con più crediti risultano più visibili nelle ricerche.
Non si tratta di pubblicità a pagamento, ma del risultato diretto dell'attività svolta sulla piattaforma.
"Sabato sera, tubo rotto sotto il lavandino.
Ho pubblicato la richiesta e in 20 minuti un idraulico mi ha contattato."
Marco T.
Busto Arsizio
"Cercavo un servizio che operasse davvero a livello locale.
Con Prontora ho trovato professionisti della mia zona."
Laura B.
Varese
Informazioni utili sul funzionamento del servizio.
No, per chi cerca un professionista la piattaforma è gratuita.
Non sono previste commissioni, abbonamenti o costi nascosti.
I professionisti utilizzano i Prontora Coin per accedere alle richieste di intervento.
Prima dell'attivazione del profilo, vengono verificati documenti di identità, partita IVA e referenze professionali.
Il sistema di valutazioni pubbliche contribuisce a mantenere standard qualitativi nel tempo.
Sono crediti virtuali interni alla piattaforma, privi di valore monetario.
I professionisti li ottengono completando interventi e ricevendo valutazioni positive.
I crediti vengono utilizzati per accedere a nuove richieste.
Attualmente sì.
La scelta di operare su un territorio circoscritto è funzionale a garantire tempi di intervento contenuti e un controllo diretto sulla qualità della rete professionale.
Il tempo medio di prima risposta da parte dei professionisti è inferiore ai 30 minuti.
Le notifiche vengono inviate in tempo reale ai professionisti disponibili nella zona dell'utente.
Sì.
L'utente riceve le proposte dai professionisti disponibili, ciascuna corredata di profilo, valutazioni e stima dei costi.
La scelta finale spetta interamente all'utente.